
Om det å bruke guide - info til deg som gjest
En fjellfører har sikkerheten som første prioritet. Det er likevel et samspill mellom gjest og fører som bringer dem til toppen. Føreren er ansvarlig for å opplyse om alle farer, være transparent om valg som tas, og veilede gjesten så godt som mulig.
Gjesten har ansvar for å opplyse føreren om ting han har interesse av å vite. Det kan være høydeskrekk, allergier, hjertesykdommer etc. Hvis gjesten føler seg ukomfortabel, så er det gjestens plikt å opplyse føreren om dette slik at tiltak kan iverksettes.
Føreren har siste ord i alle avgjørelser som tas. Med andre ord kan føreren bestemme seg for å avbryte turen hvis forhold eller form ikke samsvarer med målene. Denne avgjørelsen forsøkes å gjøres så åpent og ryddig som mulig overfor gjesten. Ny tur eller alternativ tur vil da bli foreslått.
Ved å delta på arrangementer gjennom BMG bekrefter du samtidig at du aksepterer premissene for arrangementet. Dette gjelder for din del i tillegg til det som er nevnt ovenfor:
- Egen reiseforsikring som dekker ekstremsport.
- Alltid respektere og forholde deg til de instruksene som guide eller instruktør bestemmer.
- Vise naturen og dine medmennesker respekt og høflighet.
Fra vår side plikter vi å:
- Stille med kvalifiserte instruktører og guider som har kompetanse og ferdigheter til å gjennomføre ønsket aktivitet
- Sørge for at alle våre instruktører og guider har ansvarsforsikring gjennom NORTIND eller tilsvarende.
- Ved mislighold av sikkerhet ellet uvøren framferd plikter BMG å ettergå guiden eller instruktørens oppførsel.
Bookingvilkår for kurs
-
Kurs i regi av BMG er ikke bekreftet før bookinggebyr på kr.1000,- er betalt.
-
Faktura på resterende beløp sendes ut fortløpende.
-
Kurs må være fullstendig betalt innen 21 dager før kurs- eller turstart.
-
Bookinggebyr vil ikke bli refundert.
Generelle bookingvilkår
-
Ved avbestilling mellom 21 og 10 dager før tur, vil halve beløpet bli refundert.
-
Avbestillinger som skjer mindre enn 10 dager før avtalt tidspunkt for tur/kurs vil ikke bli refundert, med mindre kanselleringen skjer fra BMG sin side.
-
Avbestillinger må gjøres skriftlig på e-post.
Værforhold
-
Påbegynt tur som må avbrytes på grunn av vær gir ingen refusjon.
-
Hvis vær/forhold gjør den planlagte turen dårlig egnet vil guiden komme opp med et bedre alternativ. Det kan være en annen føringstur eller kurs om ønskelig.
-
Hvis været er så dårlig at det ikke er mulig å gjøre noe som helst utendørs(ekstremvær) avlyser guiden og det gis full refusjon.